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Aire acondicionado · HVAC

El aire enfría pero gotea

¿Qué necesitas ahora?

Elige la situación. Si hay peligro o no estás seguro, contacta al equipo.

Qué puede estar pasando

  • puede ser el desagüe de condensado obstruido
  • puede ser suciedad acumulada en la bandeja del equipo
  • puede ser el filtro muy sucio que hace que se forme hielo
  • puede ser que la tubería de desagüe no tenga la inclinación correcta

Son posibilidades, no un diagnóstico. Confirmarlo requiere revisar en el sitio.

Qué puedes revisar tú

  • ver si la manguera de desagüe está conectada y sin dobleces
  • limpiar los filtros y observar si el goteo disminuye
  • identificar el punto exacto por donde sale el agua
  • ver si el goteo aparece solo en días de mucha humedad

Lo que no debes hacer

  • no inclinar el equipo por tu cuenta para que el agua corra
  • no abrir la carcasa ni desconectar el desagüe con el equipo encendido
  • no ignorar el goteo si el agua cae cerca de tomacorrientes o del tablero
  • no subir al techo sin arnés para revisar la unidad exterior

Cuándo necesitas un técnico

  • el agua cae sobre instalaciones eléctricas o mercadería
  • el goteo es constante y moja el techo o la pared
  • hay hielo en la tubería o en el equipo